Registro e inicio de sesión
Correo y contraseña, para qué sirven los códigos, dónde residen las sesiones en cada dispositivo y el periodo de reflexión al eliminar la cuenta.
Cómo iniciar sesión y desde dónde
En el día a día, basta con el correo y la contraseña; sin códigos cada vez. Los usuarios de la web inician sesión desde el acceso en loomworld.ai; la app de escritorio pide las mismas credenciales una vez y luego el almacenamiento de credenciales del sistema mantiene la sesión iniciada entre reinicios.
Iniciar sesión cambia dos cosas: lo que puede mostrar tu cuenta (créditos, historial de tareas, dispositivos, eliminación) y el acceso a la biblioteca de proyectos en la nube. Con la sesión cerrada, el software sigue siendo utilizable: el editor y los módulos de consulta funcionan, los proyectos residen en este dispositivo y la sincronización en la nube y la IA se omiten en silencio.
Registro: primero la contraseña, luego el buzón
- Correo y contraseña«La contraseña debe tener entre 10 y 128 caracteres». Sin sermones sobre seguridad, pero trátala como la cuenta de la que dependen tus manuscritos.
- El código de 6 dígitosLlega un código de registro por correo y la app te indica que revises el mensaje más reciente. Los códigos caducan, así que nunca uses un correo anterior.
- Código de invitación (opcional)Durante el registro público, el código de invitación es opcional y no modifica ninguna función. Introducir uno solo registra una recomendación.
Tener una cuenta sin contraseña es un estado normal: las cuentas de la beta inicial o de socios la crean mediante «¿Olvidaste la contraseña? / Crear contraseña por primera vez», que verifica la identidad con un código por correo.
Cambiar o recuperar la contraseña
El restablecimiento y la configuración inicial comparten la misma cadena: correo → código de 6 dígitos → nueva contraseña, con la misma regla de 10 a 128 caracteres. El código no distingue entre «olvidada» y «nunca creada», por eso la entrada se llama «¿Olvidaste la contraseña? / Crear contraseña por primera vez».
Dónde reside la sesión y en cuántos dispositivos
- Navegador: la sesión se apoya en una cookie HttpOnly que solo la API puede leer. Los tokens nunca se escriben en localStorage, IndexedDB ni en tus archivos de proyecto.
- Escritorio: el token de acceso permanece en la memoria de ejecución y el token de actualización en el almacenamiento seguro de credenciales del sistema, por lo que reiniciar restaura la sesión.
- Cuenta → Dispositivos y seguridad lista el dispositivo actual y las demás sesiones activas con su última actividad; puedes revocarlas una a una o todas a la vez.
- Si el almacenamiento seguro local no está disponible, la app avisa de que esta sesión solo existe en memoria y ofrece «Reintentar guardado» o «Cerrar sesión por completo» en lugar de fingir que persistió.
Cerrar sesión, eliminar la cuenta y el periodo de reflexión
Cerrar sesión solo sale de la cuenta; los archivos de proyecto y los datos en la nube no se tocan. Eliminar una cuenta es distinto: solicitarlo en Cuenta → Zona de peligro inicia un periodo de reflexión que puedes cancelar. Durante el trámite no puedes recargar créditos ni iniciar nuevas tareas con agentes, mientras que los pedidos, las entradas del libro mayor y el historial siguen siendo legibles. Una vez concluido el periodo de reflexión y confirmada la eliminación, se borran en este equipo las notificaciones de resultados creativos de esa cuenta.
Límites y resolución de problemas
- «El código es incorrecto o caducó»: usa el código de 6 dígitos del correo más reciente; los anteriores ya no son válidos.
- Códigos enviados demasiado rápido: espera antes de reenviar; pulsar varias veces solo amplía la espera.
- «El código de invitación no es válido. Revísalo e inténtalo de nuevo; también puedes registrarte sin código»: déjalo vacío y continúa.
- No llega el correo: revisa primero la carpeta de correo no deseado y luego cómo escribiste la dirección.
- Con la sesión cerrada, los accesos a la IA no pasan en silencio a un modelo local y la sincronización en la nube se omite. Un proyecto local en el navegador depende del almacenamiento de ese navegador: borrar los datos del sitio o cambiar de navegador no lo conservará. Exporta un paquete.
Qué más incluye Cuenta: Ajustes y datos del proyecto; dónde residen los datos: Versión en la nube y caché local.